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Text File  |  1996-08-05  |  3.7 KB  |  95 lines
  1. In article <4hfcea$bd0@news.cs.hope.edu>, marty@cs.hope.edu says...
  2. >
  3. >        I'm hoping that someone here can help me with this little problem.  
  4. Where
  5. >I work we are trying to set up a host system with a number of Hayes Accura 
  6. 14400
  7. >modems (They might be Hayes Accura 144, I didn't check to make dure) 
  8. connected to
  9. >a system running a new Windows NT Beta through a digiboard (whatever it is 
  10. that allows
  11. >8 modems to be connected to a single port).  We are having the following 
  12. problem:
  13. >        When I dial into the host with a Hayes Accura 144 The Host modem 
  14. answers
  15. >and gets a connect string (CONNECT 19200), but no connect string is received 
  16. on the
  17. >terminal end (the Hayes Accura 144), and it eventually just hangs up.  
  18. However,
  19. >when I dial using a Hayes Accura 14400, I DO get a connect string on the 
  20. terminal end
  21. >(the Hayes Accura 144000).  Our communications problems have given us 
  22. troubles for
  23. >quite some time and I think this is that is the final diagnosis of what's 
  24. really
  25. >happening -- something with the differences in the dialing modems.  I assume 
  26. the
  27. >solution involves reconfiguring the host modems, does anyone have a good set 
  28. of
  29. >port settings and initialization strings for using Hayes Accura 144000 (and 
  30. 144 just
  31. >to be safe) as Host modems?
  32. >        I came to the prior conclusion as a result of these observations:
  33. >
  34. >I dialled the host machine with two different 144 modems on the same line, 
  35. but on
  36. >        different computers (one running Windows 3.11, one running Windows 
  37. 95).  I
  38. >        also dialed the host using a DOS program on the system running 
  39. Windows 3.11.
  40. >        Neither of these resulted in CONNECT strings on the terminal end.
  41. >We've tried numerous bauds and settings to no avail.
  42. >I remembered that a co-worker did have it working on his system, so I looked 
  43. at the
  44. >        bottom of his modem to see the specific brand (144 and 14400 look 
  45. identical)
  46. >        and it was a 14400.
  47. >Before I realized that, I figured the problem might be the phone line on the 
  48. terminal
  49. >        end so I tried a different modem on a different line and DID get the 
  50. CONNECT
  51. >        on the terminal end.  I now believe the modem on that line to be a 
  52. 14400 as
  53. >        well, but neglected to check (I was in a hurry and had to leave).
  54. >I concluded that the host needs to be reconfigured because I HAVE 
  55. successfully dialed
  56. >        local BBSes and connected successfully with all terminal modems 
  57. mentioned.
  58. >I have reconnected the first modem from the Digiboard (or whatever) to its 
  59. own COM
  60. >        port to eliminate any possibility of the intermediate device 
  61. intefering. The
  62. >        same results hold.
  63. >
  64. >        If you can help, please E-Mail me directly at the E-Mail address 
  65. below since
  66. >I do not subscribe to this group.
  67. >
  68. >-- 
  69. >        Ben Marty       marty@cs.hope.edu       
  70. http://www.cs.hope.edu/~marty/
  71. >        Computer Science Major at:      Hope College in Holland, MI
  72. >        (<delta> fortune)/(<delta> time) = happiness
  73. >        <Integral> happiness * <delta> time = fortune
  74. >
  75.  
  76. -- 
  77. Ben,
  78.  
  79.     You are referring the the ACCURA 144 and ACCURA 14400 as if they were 
  80. different modems, but there is no distinction here.  If you would please 
  81. issue an ATi3 to the modems in question and let us know what they return so 
  82. that we can tell exactly what you have.  Also, I believe you said that you 
  83. were able to make the connection when you tried from another phone line.  
  84. This would indicate that there may be an issue with the phone line that is 
  85. causing the failed connects.
  86.  
  87. Michael -- Hayes Online Services
  88. ---
  89. Hayes Support via email:  support@os.hayes.com
  90. World Wide Web:  http://www.hayes.com
  91. FTP:  ftp://ftp.hayes.com
  92. Hayes Online BBS: 770-446-6336 or telnet://hayes.com
  93. Voice Support: 770-441-1617  (Mon-Fri 8AM-6PM eastern)
  94.  
  95.